Hiện nay làm thẻ thành viên là nhu cầu cần thiết của các doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp lớn để tìm mọi cách thu hút, tạo ảnh hưởng đến khách hàng. Thẻ thành viên hay thẻ VIP chính là một trong những giải pháp cho vấn đề đó.
Tìm hiểu về Thẻ Thành Viên
Thẻ thành viên hay thẻ VIP (Very Important Person Card) không phải là thứ xa lạ với nhiều người tiêu dùng hiện nay. Có thể hiểu đơn giản, thẻ thành viên là công cụ nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ trao cho khách hàng của mình với vai trò cầu nối giữa hai bên để khách hàng luôn nhớ để sản phẩm của mình.
Qua việc sử dụng thẻ thành viên trong quá trình mua hàng hóa, dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi nhất định như giảm giá, chiết khấu, khuyến mãi, tích điểm…Càng sử dụng nhiều sản phẩm từ nhà cung cấp, thẻ thành viên của khách hàng sẽ càng được nâng cấp, kéo theo đó là giá trị ưu đãi tăng lên khi mua hàng hóa, dịch vụ.
Làm thẻ thành viên đem lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh nhất định so với doanh nghiệp không có, thông qua mức độ, khả năng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp thông quan thẻ thành viên, đây là cách doanh nghiệp quảng bá tên tuổi của mình đến người tiêu dùng.
Từ khái niệm về thẻ thành viên, có thể thấy chiếc thẻ thành viên tuy nhỏ nhưng là công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh của mình trên thương trường.
Bên cạnh đó, thẻ thành viên với những ưu đãi hấp dẫn cũng là phương tiện kích cầu tiêu dùng hiệu quả, đưa người tiêu dùng đến gần hơn với thương hiệu và tên tuổi của doanh nghiệp.
Không chỉ vậy, làm thẻ thành viên thiết kế chuyên nghiệp, tinh tế còn ghi dấu ấn thẩm mỹ nhất định trong lòng khách hàng.
Các loại thẻ thành viên phổ biến
Các loại thẻ thành viên trên thị trường hiện nay rất đa dạng, dựa trên các tiêu chí phân loại khác nhau chúng ta có những loại thẻ thành viên khác nhau. Trong đó, tiêu chí phân biệt phổ biến và thông dụng nhất chính là dựa theo chất liệu: thẻ nhựa cứng, thẻ nhựa trong và thẻ giấy.
Thẻ nhựa cứng
Đây là loại thẻ thành viên được đánh giá là bền và chất liệu tốt nhất. Với chất liệu nhựa cứng, thẻ thành viên tránh được việc bị nhàu nát, biến dạng hay bị mờ thông tin. Các tổ chức tín dụng, siêu thị, nhà hàng lớn…thường sử dụng loại thẻ này, một số nơi thậm chí còn dập nổi tên khách hàng hoặc mã số thẻ để tiện cho việc giao dịch tương lai.
Thẻ nhựa trong
Đây là dòng thẻ thành viên sang trọng và khá bắt mắt, thẻ nhựa trong thanh lịch, mỏng hơn so với thẻ nhựa cứng nên dễ bị bẻ cong, với lực quá mạnh thẻ có thể bị biến dạng nhất định. Thẻ nhựa trong chú trọng vào thiết kế chuyên nghiệp, đẳng cấp, do đó nó được sử dụng phổ biến trong các nhà cung cấp dịch vụ cao cấp.
Thẻ giấy
Đây là loại thẻ thành viên được sử dụng phổ biến tại các cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ. Với ưu điểm chi phí rẻ và thời gian làm nhanh chóng, thẻ giấy là lựa chọn hàng đầu của không ít nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ. Tuy nhiên, xét về độ bền hay tính thẩm mỹ, thẻ giấy gặp phải những hạn chế không nhỏ.
Ngoài ra, có thể phân loại thẻ thành viên dựa trên cách thức như:
- Dựa trên tiêu chí cách thức ghi nhận và mã hóa thông tin của thẻ: thẻ nhựa, thẻ từ, thẻ chip.
- Dựa trên tiêu chí mức độ xếp hạng của khách hàng tương ứng với giá trị hàng hóa, dịch vụ sử dụng tại doanh nghiệp: thẻ bạc, thẻ vàng, thẻ kim cương.
Nội dung quan trọng cần có trên thẻ thành viên
Tiếp theo chúng tôi sẽ giới thiệu những nội dung quan trọng cần xuất hiện trên thẻ thành viên. Tuy không bắt buộc có 100% những mục dưới đây, nhưng cũng cần ít nhất 80% – 90% thông tin này để thẻ thành viên có thể sử dụng một cách hiệu quả.
Hãy suy nghĩ thật kỹ để lựa chọn những thông tin cần thiết và trọng yếu nên xuất hiện trên thẻ thành viên. Thừa hoặc thiếu thông tin đều không phải là sự lựa chọn thông minh.
Thông tin thương hiệu của doanh nghiệp.
- Logo công ty.
- Tên công ty.
- Điện thoại.
- Địa chỉ.
- MST(mã số thuế).
- Thông tin giá trị của Thẻ
Ví dụ như: VIP member, VIP card, Thẻ VIP giảm 15%, VIP abcxyz… miễn sao là phải để cho khách hàng bị hấp dẫn bởi từ VIP được thiết kế bắt mắt. Phần này lúc thiết kế thẻ VIP phải cực kỳ chú ý, phải làm nó nổi bật nhất có thể, tất nhiên là phải hài hòa với tổng thể toàn bộ thẻ, nghe đến đây là thấy khó rồi nhỉ, nhưng mà không sao các design chuyên nghiệp sẽ biết cách làm thế nào để hiệu ứng VIP được nâng cao nhất.
Điều kiện áp dụng/ Điều khoản sử dụng/ Giá trị sử dụng.
Đây là phần bạn giới thiệu cho khách những ưu đãi mà chỉ có khách VIP có thẻ này nhận được, những thành viên bình thường khác không có. Ưu đãi của bạn không chỉ dừng ở việc giảm giá, mà có thể xoáy sang khía cạnh dịch vụ chăm sóc, hậu mãi đặc biệt.
Ngoài ra phần điều khoản sử dụng cũng là một phần để bạn giảm bớt thiệt hại. Sử dụng đúng cách bạn có thể thu hút khách hàng nhưng mà vẫn đảm bảo không mất quá nhiều chi phí. Ví dụ những điều khoản sau đây sẽ rất hữu ích:
- Thẻ VIP chỉ có giá trị trong 6 tháng, 1 năm, 2 năm.
- Thẻ chỉ áp dụng cho chủ thẻ.
- Thẻ không áp dụng cùng các chương trình khuyến mãi khác.
Nói chung những điều khoản giúp bảo vệ bạn mà không làm khách hàng khó chịu đều có thể ghi tại mục này. Nhưng chúng tôi khuyên, không nên sử dụng quá 5 điều khoản. Quá nhiều điều khoản sẽ làm khách hàng ức chế và bực bội, điều này chắc chắn bạn không muốn phải không nào.
Cuối cùng là nội dung quản lý.
- Số thứ tự.
- QR code.
- Mã vạch.
- Mã Quản lý.
Phần này sẽ giúp bạn kiểm soát được đúng đối tượng khách hàng đang sử dụng. Tránh việc làm giả thẻ thành viên hoặc sử dụng thẻ thành viên không đúng quy định. Có rất nhiều khách hàng khi làm thẻ thành viên bỏ qua mục này và họ phải chịu ấm ức rất lớn từ việc không quản lý được.
Quý khách có nhu cầu in sản phẩm tại Tp. Hồ Chí Minh vui lòng liên hệ theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH MTV THIẾT KẾ IN ẤN KHANG VIỆT
- Địa chỉ: 14 Tiền Chế, Cư Xá Phú Lâm A, phường 12, quận 6, Tp.HCM
- Hotline: 028.2232.4273 – 028.3751.3511
- Email: inkhangviet@gmail.com
- Website: https://inkhangviet.com/
đánh giá nào
Chưa có đánh giá nào.